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H2I. Solutions logicielles et web pour l'immobilier

Assistance et support de nos équipes

Notre service technique est disponible quotidiennement pour vous accompagner dans l’installation et l’exploitation de nos solutions

Notre équipe support technique met tout en œuvre pour vous apporter des solutions, vous accompagner et vous aiguiller dans l’utilisation de nos logiciels et applications

Un fonctionnement simple, fluide, efficace

Gestion automatisée

Notre outil, ASSIST’Web, nous permet de suivre simplement et rapidement les appels et requêtes de tous nos clients. Notre service assistance et nos techniciens prennent ainsi directement connaissance de votre demande pour y répondre le plus rapidement possible.

Flash solutions

Afin de vous tenir informé des évolutions, des mises à jour logiciels, ou encore sur nos nouvelles offres, nous vous envoyons régulièrement une suite de flashs techniques, formations, assistances.
Par la suite, retrouvez toutes ces notifications et documents disponibles directement dans votre espace client.

Aramis - espace client - logiciel - immobilier - copropriété - h2i

Support utilisateurs

A l’aide de ce module dédié, vous avez accès à un suivi précis du traitement de vos demandes.
Toutes nos interventions sont commentées et documentées pour vous permettre de constituer une base de connaissance.